Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Responsable du traitement

LA FINANCE OPÉRATIONNELLE (LaFiOps)
Société par actions simplifiée
70 rue des Granges, 25000 Besançon, France
ORIAS : 24001350
Contact DPO : dpo@lafiops.fr

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si fournie)

Données professionnelles (réseau ambassadeurs/consultants)

• Profession, ville
• Informations de facturation (SIRET, IBAN pour les paiements)
• Données de prospects/clients gérés
• Historique des emails envoyés via la plateforme

Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Cookies techniques et analytiques (avec consentement)
• Pages consultées, durée de visite

Données patrimoniales (parcours investisseur)

• Situation familiale et fiscale
• Épargne, revenus, charges
• Objectifs patrimoniaux
• Profil de risque

3. Finalités et bases légales

4. Durées de conservation

• Données prospects/clients : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles (ambassadeurs) : durée du contrat + 5 ans
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion : 1 an
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Données parcours investisseur : 3 ans après collecte

5. Sous-traitants et partenaires techniques

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour le traitement de vos données :

• Supabase Inc. (USA, clauses contractuelles types) – Hébergement base de données
• Lovable Technologies Inc. (USA) – Hébergement application
• Brevo (Sendinblue SAS) (France) – Envoi emails transactionnels et marketing
• Wizio (France) – Outil CRM partenaire
• Vercel Inc. (USA) – CDN et hosting

Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

• Le Data Privacy Framework (DPF) UE-US pour les entreprises certifiées
• Des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement (prospection, profilage)
• Directives post-mortem : définir le sort de vos données après décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@lafiops.fr

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement technique : authentification, session (exemptés de consentement)
• Mesure d'audience : analytics anonymisées (avec consentement)
• Personnalisation : préférences utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Contrôle d'accès par rôles (RLS - Row Level Security)
• Authentification sécurisée
• Journalisation des accès

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : dpo@lafiops.fr
Adresse : 70 rue des Granges, 25000 Besançon, France